Что делать если iTunes не видит iPhone? Можно ли это исправить?


Что делать, если программа iTunes не видит iPhone? Причин почему программа не может увидеть айфон может быть сколько угодно. Большая часть из них заключается в программной части. Чаще всего, вам просто потребуется переустановить (перед этим удалив) службу Apple Mobile Device.

Однако, перед тем как перейти к инструкции, убедитесь, что на вашем устройстве стоит самая последняя версия iTunes и попытайтесь подключить iPhone через другой порт USB и если существует такая возможность, подключите iPhone к другому ПК.

Если всё это не помогло и iTunes не видит iPhone, то…

Почему iTunes не видит iPhone

Далее инструкция имеет 3 ветви в зависимости от установленной операционной системы на вашем компьютере:

В Mac OS

Почему iTunes не может увидеть iPhone в Mac OS? Вероятнее всего проблема с файлом AppleMobileDevice.kext. Если iTunes не видит iPhone то отключите ваш iPhone от компьютера с операционной системой Mac.

Далее откройте Finder, отыщите программу iTunes в «Программы» и перенесите ее в Корзину.

Перетащите ярлык iTunes в Корзину.

  • Выберите кнопку «Переход» далее «Переход к папке».
  • Далее введите/Система/Библиотеки/Extensions, после чего нажмите «Перейти».
  • Найдите файл AppleMobileDevice.kext и переместите в Корзину.
  • После этого выберите Переход к папке.
  • Напишите/Библиотеки/Receipts/ и далее нажмите «Перейти».
  • Отыщите файл AppleMobileDeviceSupport.pkg и уберите его в Корзину. Если вылезет приглашение-введите пароль.

Примечание:

Этого файла может и не быть в ОС Mac OS X 10.6 , тогда перейдите к следующему действию:

Перезагрузите ваш компьютер.Выберите Finder > Очистить Корзину и снова перезагрузите компьютер. Скачайте и установите текущую версию iTunes. Еще раз подключите iphone к вашему Mac и откройте iTunes.

В ОС Windows XP

  • Закройте iTunes и отключите устройство iPhone.
  • Выберите Пуск далее Панель управления.
  • На панели управления зайдите в Администрирование.
  • Откройте Службы.
  • После этого выберите Apple Mobile Device нажав при этом Остановить службу в левой панели.
  • После нажмите Запустить службу.
  • После перезапуска программы Apple Mobile Device зайдите в iTunes и подключите ваше устройство iphone.

Windows Vista или Windows 7

Вероятны неполадки в «Службы», которые можно исправить. Если iTunes не видит iPhone — закройте приложение iTunes и отключите ваш iphone.

  • Зажмите кнопку «Пуск» находящуюся в ОС Windows.
  • В «Начать поиск» введите Службы.
  • Далее, в разделе Программы нажмите «Службы» в результате поиска.
  • После этого, выберите Apple Mobile Device и зажмите окно Остановить службу.
  • Далее нажмите Запустить службу.
  • vПосле перезагрузки программы Apple Mobile Device зайдите в iTunes и подключите iPhone. Если помогло, то на пятом шаге кликните два раза по программе Apple Mobile Device и в Тип запуска выберете «Автоматически» или авто.

В том случае если почему то это не помогло, рекомендуется целиком переустановить iTunes и перезагрузить компьютер.
Как вы увидели, ничего трудного в том, чтобы восстановить iTunes нет. Хотя, естественно, бывают исключения, к примеру, если проблема находится в аппаратной части устройства.

Рекомендуем популярное

Оставить отзыв или комментарий

Оставьте первый комментарий!

Подписаться на
avatar
wpDiscuz
Акции
Айфон 7 на андроиде