Счастливые обладатели iPhone неоднократно связываются с процедурой обновления или восстановления, купленного, ими устройства через официальную программу от Apple – iTunes. Однако при восстановлении временами могут возникать какие-нибудь серьёзные неприятности, и одна из них – это ошибка 21, возникающая как на iPhone 5S, так и на iPhone 4S. Эта неизвестная ошибка мешает пользователю выполнить необходимую ему процедуру и в итоге на экране монитора человек видит информацию – «Не удалось восстановить iPhone».
Что такое ошибка 21
Эта неполадка, по мнению, опытных специалистов связана именно с перебоями аппаратной части собственного гаджета. К возникновению этой ошибки могли привести неисправности модема, внутренних плат, и так далее. При небольшом ударе или падении, айфон может быть внешне идеальным, а вот внутри с какой-нибудь микросхемой могли произойти неприятные последствия, что в будущем и привело к появлению ошибки 21.
Ошибка 21 itunes – способы исправления проблемы
Хоть ошибка 21 и возникает исключительно при механических повреждениях, имеются актуальные способы, которые временами помогают справиться с этой проблемой в домашних условиях.
Список полезных рекомендаций от специалистов:
- Установить новые драйверы на ПК или ноутбуке;
- Использовать последнюю версию iTunes;
- Убедиться в работоспособности кабеля;
- Перезапустить компьютер;
- Если есть опыт и нужные навыки попробовать самостоятельно сменить прошивку на iPhone;
- Закончить процедуру обновления (восстановления) на другом персональном компьютере.
Если ни одна из выше предложенных манипуляций не помогла в решении этой проблемы, тогда однозначно необходимо обращаться к профессионалам, которые занимаются ремонтом мобильной техники. Однако не стоит думать, что придётся отдать большую сумму за восстановление iPhone, есть вероятность что несовместимы элементы программного обеспечения и специалист лишь подберёт новую прошивку.
Заключение
Обновление и восстановление iPhone – это важная процедура, которой пользуется огромное количество людей по всему миру. И, если во время процесса возникают какие-то ошибки, прежде чем обращаться к помощи специалистов, можно провести некоторые процедуры лично, чтобы сэкономить тем самым денежные средства. Но если во время процесса ничего не получается, лучше не геройствовать, ведь есть вероятность сделать только хуже.